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パンデミックにより政府のデジタルトランスフォーメーションへの取り組みが加速された。Deloitteによるグローバルベースのサーベイによりどこにデジタル化の優先順位があるのか、多くの政府機関がまだ道のりの途上であり、どこに行きつくべきなのかを明らかにされた。 詳しくはDeloitteの公開レポート（こちら）を参照ください。

Deloitteから2021年のデジタル・ガバメントの国際動向として、次のようなトピックが紹介されています。 デジタル・ガバメントの加速－COVID-19が次世代の政府のデジタル化をもたらす シームレスなサービスの提供 どこでもワークプレース 浸透する動的なデータ 認知システムとしての政府 アジャイル・ガバメント サイバーにおける政府の幅広い役割 インクルーシブで公平・公正な政府 持続的な国民から政府への信頼 内容については以下リンク先のDeloitteの公開レポートを参照ください。 Government Trends 2021 (deloitte.com)